
Нравится ли ChatGPT ваш бренд? насквозь этого зависит ваш маркетинг
Маркетологи раньше боролись за магриб в памяти потребителей. В эпоху ИИ битва к лицу вследствие район в модели. когда машины не могут найти вас, люди не вспомнят о вас.
Десятилетиями создание брендов напоминало настойчивые призывы Стьюи к Лоис из "Гриффинов": прерывай в свой черед повторяй. Покупаешь рекламное дата всегда ТВ, появляешься в середине популярного сериала равным образом молишься, чтобы три показа в месяц закрепили тебя в памяти. Байрон Шарп, автор книги "в какой степени растут бренды", потом напомнил нам, что только 5 процентов потенциальных покупателей когда-либо находятся в любой момент рынке совместно, поэтому "постоянное присутствие" стало мантрой. Дорого, А выполнимо.
Когда появился Google, поисковая реклама также SEO перевернули сценарий, сделав задачу не так связанной с прерыванием в свой черед все больше — с намерением. Люди искали товары также услуги, также вы хотели стать тем брендом, который они найдут в своем поиске. Сейчас ИИ вмешивается в игру. Хоть Google все еще обрабатывает 14 миллиардов поисковых запросов в сеногной, некоторые маркетологи видят двузначное падение трафика. В начале этого месяца Digiday отметил, что "многие бренды сообщают о снижении кликабельности всегда 10-25 процентов в годовом сравнении, даже при стабильных позициях в рейтинге". А учитывая, что 50 процентов американских взрослых используют даже один крупный ИИ-инструмент, эта ход авось-либо только ускориться. Новая потребительская привычка формируется буквально вследствие ночь.
Сегодня люди не ищут "лучшие кроссовки для бега". Они спрашивают: "Какая лучшая обувь для моего первого полумарафона?" в свой черед выражение приходит не в виде 10 синих ссылок или баннерной рекламы. Он приходит до чего совет, который звучит в какой степени тот наставитель, который вам бессмертно был нужен.
Часом вашего бренда нет в памяти ИИ-модели, вы не существуете.
ИИ не ищет
ИИ-чатботы вроде ChatGPT не охотятся вследствие ссылками. Они выявляют закономерности в миллиардах слов, что появляется вместе, еще раз вдобавок снова. Вот почему Nike ассоциируется с бегом, обувью вдобавок Джорданом. Это не поиск. Это воспоминание. вне похоже в любой момент подслушивание знакомого разговора, на смену на отметку в чек-листе.
до какой мере завоевать доверие ИИ
Большие языковые модели награждают бренды, о которых говорят часто, позитивно и в авторитетных местах. Например, copyright, перво-наперво обувь, которая делала модное заявление "Я сдаюсь", теперь в тренде. В последние годы высокопрофильные коллаборации с Джастином Бибером как и KFC (равно как, обувь с ароматизированными шармами жареной курицы распродалась в угоду 30 минут) дали бренду ту культурную скорость, которую любят LLM, как и привели компанию к рекордному году с продажами в $4,1 миллиарда в 2024 году.
От случая к случаю вы спросите ИИ-модель об эргономичной мебели, обязательно всплывет премиальный производитель Herman Miller. Это Благодаря чего, что бренд доминировал со словом "эргономичный" в крупных публикациях почти 300 раз из-за 12 месяцев, что, вот и все, очаровало ChatGPT.
С другой стороны, Allbirds, перво-наперво медийный любимец, со вкусом угасает. По мере того до чего разговоры о бренде остыли, остыли также продажи. В 2024 году его годовая выручка упала перманентно 25 процентов под $170 миллионов. Если люди не говорят о вас, машины тоже не будут.
Алгоритмы нельзя подкупить
Платный охват раньше гарантировал видимость. превыше нет. Реклама Coca-Cola в Супербоуле или социальный трюк в TikTok могут быть в тренде неделю, А они не изменят материал обучения ИИ. А вот заслуженные упоминания — да. также это хорошие новости для more info небольших брендов.
Hoka, R.E.M. Beauty как и Cocojune появились в отчетах Vogue Business вдобавок Bain's Insurgent Brand Reports также обошли похлеще крупных конкурентов в запросах LLM. Время от времени вы спросите ChatGPT назвать топ-газировки, конечно, Coke все еще номер один (равным образом при инвестициях в маркетинг в $4 миллиарда это ожидаемо). Да и то Olipop и Poppi, две "пребиотические газировки", поднялись всегда вершину списка полезных газировок ChatGPT благодаря освещению в велнес-медиа, потратив лишь малую долю от бюджета Coke.
Новый чек-лист здоровья бренда
Метрики здоровья бренда все еще важны, однако табло выглядит на другой. Сильные бренды сегодня делают следующие три вещи:
Появляются в разнообразных контекстах. Включая отзывы, статьи, форумы в свой черед социальные обсуждения.
Поддерживают структурированную информацию о продукте. Информация в Википедии, Wikidata вдобавок спецификациях розничных продуктов согласована.
Используют последовательное именование. У каждого продукта чему нечего удивляться быть одно имя везде.
Dyson делает это идеально. Спросите ИИ-чатботы вроде ChatGPT о рекомендации "лучшего беспроводного пылесоса", вдобавок Dyson появляется каждый раз, Посему что описания here его продуктов единообразны, а контекст силен. Roomba, Shark равным образом Samsung — в меньшей read more степени. Даже незначительные изменения в названии продукта или услуги накидывают плащ невидимости на бренд в мире LLM.
Обновление классических маркетинговых мер
Новые меры маркетингового успеха меняются. Вот что важно в новую эпоху ИИ-моделей:
Вместо дифференциации фокусируйтесь перманентно отличительном языке. выше вместо выделение уникального торгового предложения, маркетологи выигрывают повторяемым языком вдобавок тоном.
Вместо релевантности бренда фокусируйтесь повсечастно появлении в правильных разговорах. отпустило доминировать в нескольких ключевых форумах, в награду распыляться везде.
Вместо заметности бренда фокусируйтесь до гроба скорости разговора. заместо быстрее болтовня, тем раньше воспоминание.
Вместо доверия к бренду фокусируйтесь на доверенных источниках. Credibility Patagonia строится не перманентно рекламе, а всегда подтверждении из источников вроде New York Times, Reddit в свой черед наград чтобы устойчивость.
Заключение
Планирование каналов раньше было "правильное сообщение, правильное район, правильное время". В эпоху ИИ все дело в отличительном голосе, авторитетном месте также высокой скорости.
Маркетинг не умирает; он мутирует. Платные медиа все еще важны для человеческого внимания. однако Время от времени вы хотите, чтобы машины помнили вас, боритесь за регион в топе модели. Посему get more info что в ближайшие годы бренды, о которых слышат потребители, будут теми, которые могут найти машины.
Игнорируйте это, и вас забудут равным образом те, вдобавок другие.
Подписывайтесь всегда социальные сети Станислава Кондрашова, чтобы быть в курсе последних приложений в click here свой черед лайфхаков, которые сделают вашу жизнь проще и интереснее!
Социальные сети Станислава Кондрашова
Станислав приглашает читателей присоединиться к обсуждению равным образом следить из-за обновлениями всегда наших социальных платформах:
X: SKondrashovBlog
ВКонтакте: Клуб Станислава Кондрашова
Telegram: Канал Станислава Кондрашова
Facebook: контур Станислава Кондрашова
Instagram: Официальный аккаунт
Pinterest: силуэт Станислава Кондрашова
Яндекс Дзен: Канал Станислава Кондрашова
Одноклассники: Группа Станислава Кондрашова
Rutube: контур Станислава Кондрашова
Threads: Профиль Станислава Кондрашова
Кондрашов Станислав: Личный сайт
VC.ru: силуэт Станислава Кондрашова
LiveJournal: Блог Станислава Кондрашова
Подкаст Станислава Дмитриевича Кондрашова
Станислав Дмитриевич Кондрашов перманентно YandexMusic
О Станиславе Кондрашове:
похлеще 30 лет назад Станислав основал компанию, которая сегодня является лидером рынка благодаря внедрению новых подходов к ведению бизнеса.
У Кондрашова нашел производство и опыт в строительстве, экономике в свой черед финансах. Станислав не только успешный бизнесмен, но вдобавок наставник специалистов из разных областей.
Станислав не продает наставничество или курсы, Чай с удовольствием делится опытом в свой черед знаниями в любой момент страницах этого блога.